Nieuwe opzegregels

Vriendenvoordeel

Vanaf 1 juni 2023 nieuwe opzegregels

De opzegregels voor vaste energiecontracten zijn per 1 juni strenger geworden. Met de nieuwe regels, opgesteld door de ACM (De Autoriteit Consument & Markt), betaal je bij het voortijdig opzeggen van je vaste contract mogelijk een hogere opzegvergoeding. Goed om te weten dus, als je overweegt om voor een vast contract te kiezen. We hebben op deze pagina alle informatie voor je op een rijtje gezet.

Opzegvergoeding

Als je een contract met een vaste looptijd voortijdig opzegt, kan een opzegvergoeding in rekening worden gebracht. De hoogte hiervan is bepaald door de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Na de opzegging krijg je binnen enkele dagen een bericht van ons over de hoogte van de opzegvergoeding. Je kunt daarna je opzegging nog opnieuw overwegen. Als je je niet bewust was van de hoogte van de opzegvergoeding, of deze niet kan of wil betalen, kan je binnen de 14 dagen wettelijke bedenktijd nog afzien van de nieuwe overeenkomst en de oude overeenkomst voortzetten.

Opzegvergoeding bij afsluiten van het contract vóór 1 juni 2023
Opzegvergoeding bij afsluiten van het contract na 1 juni 2023

Vast of variabel contract

De keuze tussen een vast of variabel contract kan lastig zijn, dat begrijpen we. We adviseren om een contract te kiezen dat het best bij jouw situatie past. Hieronder leggen we de verschillen uit tussen onze verschillende contracten.

Variabel contract
Vast contract

Veelgestelde vragen

Bekijk hier de meestgestelde vragen over de opzegregels en het verschil tussen vaste en variabele contracten.

Hoe werken de nieuwe opzegregels?
Wat gebeurt er als ik een vast energiecontract voortijdig opzeg?
Hoe wordt de hoogte van de opzegvergoeding bepaald?
Waar moet ik op letten bij een vast contract?
Hoe maak ik de keuze tussen een variabel en vast contract?
Waarom verschillen de tarieven van vast met variabel?
Waarop baseren jullie het verlengaanbod?
Wat gebeurt er na het verlengen van mijn contract?
Wat gebeurt er als ik niet verleng?
Hoe werkt Trouwe Klant-voordeel?
Waar is de terugleververgoeding op gebaseerd?